こんにちは。冨山です。

 
相手の内面には深く踏み込まず、
でもそれでいて放っておくわけではない
信頼関係のある間柄……。
 
そんな「ちょうどいい距離感」が
職場でのマネジメントには必要だと
前回お話ししましたね。
 
では、ちょうどいい距離感を築き、
それを保つためのポイントとは？
 
まず、
いつもお話ししている「日々の声かけ」は
ぜひ実践していただきたいですね。
 
「一度、じっくり深く話す機会を設けよう」
 
そう考えるマネジャーもいらっしゃるでしょうが、
行動科学マネジメントでは
そうした〝濃い時間〟をたまに持つことよりも
接触の「回数」を重視します。
「〝いつも〟自分のことを気にしてくれている」
と思ってもらうことが大切なんですね。
 
この「声かけ」は習慣化してしまうとして、
もう一つポイントがあります。
 
それは
相手と「対等な立場」で接するということ。
 
「自分は上司なんだからしっかりしなきゃいけない」
「尊敬されるような先輩じゃなきゃいけない」
 
……そんな気持ちになることもあるでしょう。
 
逆に
「偉そう、威張っていると思われないかな？」
と考えて、相手との接し方に遠慮が出てしまうことも。
 
でも、
「（相手から）どう思われているか？」という感情は
ひとまず置いておいて。
相手の「行動」のみに着目するようにしましょう。
 
そしてさらにもう一つ……。
 
それは
「リラックスすること」。
 
相手にリラックスしてもらうことを心掛けるよりも
まずはあなたがリラックスした状態で
相手と接する。
それによって相手もリラックスできて
自然と親近感を抱いてくれるんです。
 
別にわざわざそういった
「プライベートなことを話す場」を
設ける必要はありません。
日常の声かけの際に
仕事以外の話もするようにしましょう。
 
４月になり、
職場に新たなメンバーがやって来た、
あるいは初めて部下ができたなんて人も
いらっしゃるでしょう。
 
「いい先輩にならなきゃ！」
「ちゃんと指導しなきゃ！」
と気合いも入るでしょうが、
まずはあなたがリラックスを！
それが「ちょうどいい距離感」のスタートです。

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