こんにちは。冨山です。

 
何かと気になる職場での人間関係……。
 
あなたがマネジャーの立場だとして
メンバーとの「ちょうどいい距離感」を保つためには、
 
・毎日の声かけ
・対等な立場で接すること
・リラックスすること
 
それらがポイントになる、
というお話をしてきました。
 
では、これらを
具体的な行動に落し込むとしたら、
どんなことをすればいいでしょう？
 
「毎日の声かけ」は
わかりやすいですよね。
ただし、
「声をかけるように心がけよう！」
と思っているだけではダメです。
「毎朝１分、会話をする」
「１日に５回以上声をかける」
そんなふうに、目標を数値化することがベストです。
 
マネジメント研修などをしていて
「毎日、声かけをするようにしてください」
というお話をすると……。
「いやいや、そんなことはとっくにできてますから」
というマネジャーの方も。
 
でも実際に
「１日に何回声をかけたか？」を計測してもらうと、
案外できていない、声をかけなかった日もある、
なんてことも。
 
「そんなことはもうできている」
というのも、単なる思い込みかもしれません。
ぜひ〝計測〟（メジャーメント）を試みてください！
 

「対等な立場で接すること」
これを行動として示すには、
まずは〝言葉遣い〟に着目です。
 
マネジャーであるからには
相手を「叱る」という行為も必要になるでしょう。
このときに、自分の感情のままに怒っては
「上から目線」の言葉が出てしまうこともあります。
 
自分は相手の『観察者』」という立場になって、
正しくない行動を指摘する。
あくまでも「行動」にフォーカスした言葉を遣うことが
対等な立場としての行動になります。
 

そして「リラックスすること」は？
 
一番簡単な行動は、もうおわかりかもしれませんが、
「深呼吸」です！
 
相手に声をかける際に、ちょっと緊張するな、
という場合は、
まずは深呼吸を繰り返す！
そうして副交感神経を優位にしてから
声をかけてみてください。
 
これって
「そんなことで大丈夫？」
なんて思われがちですけど、
「リラックスしなきゃ！」「緊張しちゃダメ！」
なんて自分に言い聞かせるよりも
ずっと効果的なんです！
ぜひ試してみてください。
 
「○○しなくちゃ！」と思い込むよりも
小さなアクションを起こしましょう！

———————————————-

★次回開催★ 第29期 「教える技術」 認定資格 3級講座

■2023年4月18日（火）13:00〜16:00 （オンライン開催）

詳細、お申し込みは今すぐこちらから！
□新任リーダー/マネジャー　の学びに
□部下や後輩、新人の指導にお困りの方へ
□これからの時代に必要なポータブルスキルのひとつ

ぜひこの機会にご受講ください。

———————————————-

※7/19に新刊「ダラダラせずに、やるべきことに集中する技術 (知的生きかた文庫)」を出版しました。

気が乗らない。めんどくさい。できれば、さぼりたい……
どんな人にも、ついついダラダラしてしまう日があるもの。
できるだけ「ラクをしたい」のが人間の本能。
とくに、リモートワークのように1人で仕事をする環境では、
ダラけてしまうのも無理はないこと。

本書では、「やるべきこと」に集中し、会社でも在宅でも生産性を上げるコツを紹介します。

◎「小さな行動」を、とにかく始める
◎朝イチは「手を動かす作業」で始める
◎「25分集中→5分休む」をセットにする
◎「重要な2割」だけに力を集中してみる
◎「明日でもいいこと」は、ムリに「今日やらない」
◎寝る前に「今日よかったこと」を3つ思い出す
などなど、どこで、誰がやっても、効果絶大なメソッドが満載!